(조세금융신문=고승주 기자) 앞으로 모바일 홈택스 앱을 통해 세무서 민원실 대기자 수를 실시간으로 확인할 수 있게 된다.

국세청은 오는 3일 모바일 홈택스 앱을 통해 민원봉사실 대기인원 조회서비스를 제공한다고 2일 밝혔다.

민원봉사실 대기인원 조회서비스는 e-민원시스템이 구축된 50개 세무서 민원실부터 시행되며, 모바일 홈택스 앱 모바일민원실 항목에서 별도 로그인 없이 사용할 수 있다.

국세청 측은 “e-민원시스템이 없는 세무서에 대해 대기인원 조회 서비스를 지속해서 확대할 것”이라며, “빅데이터를 활용한 위치기반 예상 대기시간, 미래시점의 대기시간 예측 등 다양한 서비스를 제공해 나갈 계획”이라고 전했다.

[조세금융신문(tfmedia.co.kr), 무단전재 및 재배포 금지]