(조세금융신문=최주현 기자) NH농협카드는 4일 국내 최초로 농협은행 계좌와 연동한 '보이스피싱 탐지 시스템'을 구축했다고 밝혔다.
NH농협카드를 이용하는 고객이 보이스피싱 사고를 당한 것으로 의심되는 이상 거래가 감지되는 경우 추가로 고객의 계좌정보를 확인해 조치하는 방식이다.
또, 장·단기 카드대출 심사 시점에서 사고가 의심되는 특이패턴을 감지해 대출을 거절하거나 대출 금액이 지연 이체되도록 판정하는 등 고객 보호 프로세스를 강화했다.
NH농협카드 관계자는 "보이스피싱 수법이 발전함에 따라 고객 피해를 방지하기 위해 보이스피싱 모니터링 프로세스를 지속해서 고도화할 예정"이라고 설명했다.
[조세금융신문(tfmedia.co.kr), 무단전재 및 재배포 금지]